Classificação de risco prioriza atendimento com base na gravidade
De janeiro até a metade de setembro, o Hospital Municipal Getúlio Vargas (HMGV) de Sapucaia do Sul realizou 41 mil atendimentos. Desse total, 63% foram classificados na cor verde; 28% na cor amarela; 2% na azul; e 7% foram casos de cor laranja e vermelha. O Getúlio Vargas é um hospital porta aberta, ou seja, atende a todos, porém, em dias de superlotação o atendimento acaba demorando mais justamente porque as equipes assistenciais seguem protocolo baseado em cores e gravidade.
De acordo com a classificação de risco seguida tanto por hospitais privados quanto públicos, como o HMGV, pacientes que passam pela triagem e recebem a cor vermelha devem ser atendidos imediatamente. Na cor laranja, existe risco de agravo e o tempo para ser atendido é de aproximadamente dez minutos, na cor amarela o atendimento feito pelos profissionais de saúde é previsto em uma hora, e na cor verde, destinada a casos de menor gravidade o tempo previsto é de duas horas. Por fim, a cor azul, que se refere à paciente com a menor gravidade com tempo de espera de quatro horas, que pode ser superior conforme a demanda.
O médico coordenador da emergência do HMGV, Lucas Rossatto, explica que chegam casos graves através de ambulâncias e Serviço de Atendimento Médico de Urgência. “Esses veículos têm entrada direto para a emergência e os casos são de atendimento imediato. Muitos são pacientes com infarto agudo do miocárdio, acidente vascular cerebral e traumas, entre outros casos que dependem de avaliação médica”, esclarece o médico.
As pessoas que procuram o hospital em menor gravidade para consultar, por exemplo, devem buscar atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) 24h de Sapucaia do Sul, nas 23 unidades de Estratégia de Saúde da Família ou nas cinco Unidades Básicas de Saúde do município. Frequentemente, os médicos do HMGV relatam que alguns pacientes procuram o atendimento para trocar de receitas de medicamentos controlados ou atestados médicos, contudo, o HMGV não fornece nada fora do contexto de atendimento de urgência.

Classificação de risco
– Vermelho: a assistência imediata ocorre na sala vermelha. O paciente possui risco iminente de morte e precisa de atendimento médico e de enfermagem continua.
– Laranja: a assistência também se dá na sala vermelha em aproximadamente dez minutos. Há potencial risco de agravo e necessidade de atendimento médico e de enfermagem continua.
– Amarela: o tempo alvo de atendimento é de 60 minutos e pode ocorrer em consultórios médicos ou na sala amarela.
– Verde: são pacientes sem risco de agravo e atendidos por ordem de chegada em tempo estimado de 120 minutos. Conforme protocolo, esses casos podem ser atendidos na UPA.
– Azul: por definição são pacientes não urgentes atendidos por ordem de chegada numa média de 240 minutos. Esses casos deveriam procurar UBS de referência ou unidade de estratégica de saúde da família.
Texto e fotos: Jocélia Bortoli – MTB 9653 / Comunicação FHGV